第三十八条公司从事投资者关系管理的人员需要具备以下素质和技能：

　　投资者关系管理制度

　　（七）广告、媒体、报刊■◆★、新媒体平台和其他宣传材料；

　　第十六条公司与特定对象交流沟通时，应当做好相关记录。公司应当将上述

　　（一）公司的发展战略，包括公司的发展方向、发展规划★■◆◆、竞争战略和经营

　　第四十五条公司应认真核实投资者所反映的情况是否属实，积极妥善处理。

　　关系活动开始前■★，应当事先确定提问的可回答范围。提问涉及公司未公开重大信

　　第十四条公司向机构投资者、分析师或者新闻媒体等特定对象提供已披露信

　　规应公开披露信息的★★，回复投诉人的时间不得早于相关信息对外公开披露的时间。

　　公司召开投资者说明会未以网络形式向投资者实时公开的，应当在符合中国

　　对于投资者提问较多或者科创公司认为重要的问题，公司应当加以汇总梳理，

　　办公室充分的信任，董事会秘书可以出席公司召开的各种会议，从而能够全面掌

　　第四十二条投资者投诉处理工作系投资者关系管理的重点★★◆■◆，由公司董事会办

　　（三）参加说明会的机构及个人的相关信息■■★◆★◆，包括公司相关人员★■■◆、机构投资

　　（六）具有较强的写作能力，能够编制年报、中报、季报等各种信息披露稿

　　（四）公司在业务★■★■★◆、市场营销、技术、财务■◆、募集资金用途及发展前景等方

　　司的了解和认同，促进公司与投资者之间长期、稳定的良性关系，促进公司诚信

　　及时召开业绩说明会，对公司所处行业状况凯发电游真人平台、发展战略、生产经营、财务状况、

　　组织和协调投资者关系管理工作◆★◆★★■。上市公司控股股东、实际控制人以及董事和高

　　相关部门各司其职★◆★◆◆，禁止推诿扯皮、敷衍搪塞等现象。

　　第五十二条本制度由董事会负责修订和解释。

　　（四）管理◆◆★、运行和维护投资者关系管理的相关渠道和平台■◆★■■★；

　　第十五条公司应当加强投资者网络沟通渠道的建设和运维，在公司官网开设

　　公司应当及时更新公司网站★■，更正错误信息，并以显著标识区分最新信息和

　　第四十七条公司在处理投资者投诉事项过程中，如发现公司在信息披露★◆■、公

　　第二十四条公司应当充分考虑股东会召开的时间■★、地点和方式，为股东特别

　　（一）合规性原则。上市公司投资者关系管理应当在依法履行信息披露义务

　　（一）本次说明会的类型■★，披露说明会的具体事项；

　　易所的规定积极召开投资者说明会，向投资者介绍情况、回答问题◆◆★■★★、听取建议。

　　（二）治理机制不健全★★★◆■，重大事项决策程序违反法律法规和公司章程等内部

　　与投资者和潜在投资者（以下统称◆◆■◆★“投资者”）之间的信息沟通，加深投资者对公

　　《公司章程》的规定及时、公平地履行信息披露义务★■★■◆，披露的信息应当真实◆■★■★、准

　　（三）公司证券交易出现相关规则规定的异常波动，公司核查后发现存在未

　　第三条投资者关系管理工作应当严格遵守有关法律、行政法规、部门规章、

　　公司应当至少提前五个交易日发布召开年度报告说明会的通知，公告内容应

　　第三章投资者关系管理的对象、内容和方式

　　（三）主动性原则。上市公司应当主动开展投资者关系管理活动，听取投资

　　度程序，立即进行整改，及时履行相关信息披露义务或对已公告信息进行更正，

　　第四十九条除非有特别说明，本制度所使用的术语与《公司章程》中该等术

　　（十）现场参观或咨询■■★、接待来访、座谈交流■★■、投资者教育基地◆■◆★★；

　　第四十八条公司处理投资者投诉事项的同时，相关工作人员应遵循公平披露

　　（十一）中国投资者网和证券交易所、证券登记结算机构等的网络基础设施

　　准则》、中国证券监督管理委员会（以下简称★■◆◆■◆“中国证监会”）《上市公司投资者

　　效渠道，定期与投资者见面。公司应当在年度报告披露后举行年度报告说明会■★◆，

　　事会秘书能独立解决的则由董事会秘书解决★★■，董事会秘书无法解决的，则视事项

　　重组■★◆■★■、收购兼并、对外合作、对外担保、重大合同、关联交易、重大诉讼或仲裁◆■◆、

　　公司开展投资者关系管理各项活动，应当采用文字、图表■◆■◆、声像等方式记录

　　第四十三条公司应受理的投资者对涉及其合法权益事项的投诉，包括但不限

　　交流和诉求处理等工作，加强与投资者及潜在投资者之间的沟通，增进投资者对

　　（八）其他违反信息披露规定★◆★■★，或者影响公司证券及其衍生品种正常交易的

　　（一）公司当年现金分红水平未达相关规定，需要说明原因★★★◆；

　　（四）公司相关重大事件受到市场高度关注或质疑；

　　明会应当采取便于投资者参与的方式进行，现场召开的鼓励通过网络等渠道进行

　　（三）关联交易信息披露和决策程序违规■★★■◆■；

　　的实际情况，一般事项由涉及的公司相关部门负责人牵头解决◆◆★◆，重大事项或是涉

　　公司需要设立投资者联系电话★◆★★◆、传真和电子邮箱等，由熟悉情况的专人负责★★★，

　　（五）熟悉证券市场■★★◆，受过必要的培训，准确掌握投资者关系管理的内容和

　　（七）其他损害投资者合法权益的行为。

　　证券之星估值分析提示慧辰股份盈利能力较差■◆■◆◆★，未来营收成长性一般。综合基本面各维度看，股价偏高。更多

　　（四）违规对外担保★■■★◆；

　　北京慧辰资道资讯股份有限公司

　　公司召开投资者说明会应当事先公告，事后及时披露说明会情况■■◆■★。投资者说

　　第二十二条在不影响生产经营和保守商业机密的前提下，公司其他职能部门

　　（六）工作时间内热线电话无人接听等投资者关系管理工作相关问题；

　　第二十条公司公开发布信息必须第一时间在中国证监会指定的上市公司信

　　公司应当及时关注媒体的宣传报道，必要时予以适当回应■◆★★。

　　投资者关系专栏，收集和答复投资者的咨询■★◆、投诉和建议等诉求，及时发布和更

　　公司董事长（或者总经理）、财务负责人、独立董事（至少一名）■★★、董事会秘书应

　　证监会规定条件的媒体上发布公告或者通过上证所信息网络有限公司的服务平台

　　第十条公司可以通过路演、分析师会议等方式，沟通交流公司情况★★★，回答

　　第三十五条董事长为公司投资者关系管理工作第一负责人，董事会秘书负责

　　（七）统计分析公司投资者的数量、构成以及变动等情况■■◆◆■■；

　　第三十九条公司董事、高级管理人员及相关职能部门应积极参与并主动配合

　　（三）将本应由公司解决的投诉上交，未尽投诉处理的首要责任★■；

　　（六）配合支持投资者保护机构开展维护投资者合法权益的相关工作■◆★★★◆；

　　公司可以安排投资者、基金经理、分析师等到公司现场参观、座谈沟通。公

　　（六）歧视、轻视等不公平对待中小股东或者造成不公平披露的行为★★；

　　（四）促进公司整体利益最大化和股东财富增长并举的投资理念；

　　公司可以邀请相关中介机构、媒体等人员以现场、网络和电话等方式参与投

　　第十一条公司举行业绩说明会■◆■、分析师会议、路演等投资者关系活动，为使

　　（二）平等性原则。上市公司开展投资者关系管理活动★■★★，应当平等对待所有

　　（四）诚实守信原则◆■★◆◆。上市公司在投资者关系管理活动中应当注重诚信、坚

　　第二条投资者关系管理是指公司通过便利股东权利行使、信息披露◆★■■◆、互动

　　第二章投资者关系管理的基本原则与目的

　　公司的了解和认同，以提升公司治理水平和企业整体价值◆★，实现尊重投资者◆■■、回

　　（四）具有良好的品行和职业素养，诚实守信◆■■■；

　　以上内容与证券之星立场无关。证券之星发布此内容的目的在于传播更多信息，证券之星对其观点◆★◆★★■、判断保持中立，不保证该内容（包括但不限于文字、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性◆■■◆、有效性、及时性、原创性等。相关内容不对各位读者构成任何投资建议，据此操作，风险自担。股市有风险，投资需谨慎。如对该内容存在异议，或发现违法及不良信息，请发送邮件至，我们将安排核实处理。如该文标记为算法生成，算法公示请见 网信算备240019号。

　　第四十条董事会办公室应当以适当的方式组织对公司全体员工特别是董事和

　　公室负责，董事会秘书为主管负责人。公司被投诉事项，董事会办公室能独立解

　　司治理等方面存在违规行为或违反公司内部管理制度的，应按照公司内部管理制

　　保证在工作时间线路畅通◆◆■■■◆，认真友好接听接收，通过有效形式向投资者反馈■◆★■■◆。号

　　所相关规则及《公司章程》和其他有关规定执行；本制度相关条款与新颁布的相

　　公司董事会◆◆★◆、董事会秘书及董事会办公室开展投资者关系管理工作，给予董事会

　　第四十四条董事会办公室应定期排查与投资者投诉相关的风险隐患■◆■■。对于投

　　第八条投资者关系管理中，公司与投资者沟通的内容主要包括：

　　第二十六条存在下列情形的，公司应当按照中国证监会◆◆、证券交易所的规定

　　当包括日期及时间◆★■、召开方式（现场/网络）◆◆★、召开地点或者网址、公司出席人员

　　问题并听取相关意见建议。公司在进行业绩说明会、分析师会议★◆、路演等投资者

　　第十八条公司建立健全投资者关系管理档案★■■★，可以创建投资者关系管理数据

　　第七条投资者关系管理的工作对象包括：

　　（四）机构和个人以现场、网络或者电话方式参加本次说明会的方式■■；

　　第二十一条公司开展投资者关系管理活动时，可以根据自愿原则披露现行法

　　（四）活动过程中所使用的演示文稿◆◆◆◆★、提供的文档等附件（如有）；

　　（二）具备良好的专业知识结构■◆，熟悉公司治理◆◆、财务会计等相关法律、法

　　对于投诉人缺乏法律法规依据、不合理的诉求◆◆■■■★，相关工作人员应认真做好沟通解

　　证e互动平台相关信息，对投资者提问给予及时回复，及时发布和更新投资者关

　　第三十二条投资者向公司提出的诉求，公司应当承担处理的首要责任，依法

　　分红情况、风险与困难等投资者关心的内容进行说明。公司召开业绩说明会应当

　　采取多种方式和途径与投资者及时◆◆★★■、深入和广泛地沟通，以保障沟通的有效性和

　　第四章投资者关系管理的组织与实施

　　第三十条公司开展相关投资者关系活动后★★★■★◆，应当尽快通过上证e互动平台◆◆■■“上

　　（一）公司所处行业的状况、发展前景、存在的风险；

　　并将问题和答复提交上证e互动平台的“热推问题”栏目予以展示。

　　第十九条公司应当尽量避免在定期报告披露前三十日内接受投资者现场调研、

　　第六条投资者关系管理的目的是■★：

　　公司应当积极利用中国投资者网、证券交易所投资者关系互动平台等公益性

　　公司应当多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作★◆。公司应尽可能

　　提前征集投资者提问★★◆，注重与投资者交流互动的效果，可以采用视频◆■、语音等形

　　（四）各种推介会、投资者说明会、路演◆★、分析师会议；

　　的基础上开展，符合法律、法规、规章及规范性文件◆★■、行业规范和自律规则、公

　　第五十一条本制度自董事会审议通过后生效★★。

　　规范性文件和上海证券交易所的相关规定，不得在投资者关系活动中以任何方式

　　公开征集股东权利■■◆◆、纠纷调解★◆、代表人诉讼等维护投资者合法权益的各项活动◆■★，

　　（二）建立稳定和优质的投资者基础，获得长期的市场支持；

　　第二十八条公司拟召开投资者说明会的◆★◆◆，应当在说明会拟召开日前发布公告，

　　（二）组织与投资者沟通联络的投资者关系管理活动；

　　（三）公司依法可以披露的经营管理信息，包括生产经营状况、财务状况、

　　第五十条本制度未尽事宜，按相关国家法律★■★、法规、规范性文件、证券交易

　　效率性◆■■。沟通交流的方式应当方便投资者参与◆★★◆★■，上市公司应当及时发现并清除影

　　（二）透露或者发布含有误导性■★■、虚假性或者夸大性的信息；

　　第一章总则

　　是中小股东参加股东会提供便利，为投资者发言、提问以及与公司董事和高级管

　　公司应当保证咨询电话、传真和电子信箱等对外联系渠道畅通■■■◆★◆，充分关注上

　　市公司发布”栏目汇总发布投资者说明会、证券分析师调研◆★、路演等投资者关系

　　（二）未按程序办理投诉事项，或在投诉处理过程中存在推诿、敷衍、拖延

　　第一条为进一步加强北京慧辰资道资讯股份有限公司（以下简称“公司”）

　　（一）投资者（包括公司在册投资者和潜在投资者）；

　　第二十七条公司应当邀请投资者通过现场、网络、电话等方式参与投资者说

　　第六章附则

　　真实◆★、准确■★★、完整地介绍和反映公司的实际状况■◆，避免过度宣传可能给投资者造

　　关法律、行政法规、部门规章、规范性文件凯发电游真人平台，以及证券交易所相关规则不一致时，

　　京慧辰资道资讯股份有限公司章程》（以下简称◆■◆★“《公司章程》”）的有关规定，

　　（一）透露或者发布尚未公开的重大事件信息★★◆◆，或者与依法披露的信息相冲

　　（十二）其他有效方式和途径。

　　第二十九条公司在年度报告披露后应当按照中国证监会◆■◆■■、证券交易所的规定◆◆◆★■，

　　（一）全面了解公司以及公司所处行业的情况，包括公司的战略、产业规划、

　　原则，注意尚未公布信息及其他内部信息的保密◆■■■◆。投诉事项回复内容涉及依法依

　　第三十六条投资者关系管理工作的主要职责是：

　　的投资者关系管理制度，并负责对投资者关系管理工作的落实和运行情况进行检

　　第三十七条公司及其控股股东、实际控制人◆■、董事、高级管理人员和工作人

　　慧辰股份: 北京慧辰资道资讯股份有限公司投资者关系管理制度（2025年6月）

　　资者集中或重复反映的事项■★★◆◆■，董事会办公室应及时制定处理方案和，妥

　　（一）促进公司与投资者之间的良性关系，增进投资者对公司的进一步了解

　　二〇二五年六月四日

　　第九条公司与投资者沟通的方式包括但不限于：

　　北京慧辰资道资讯股份有限公司

　　第三十四条公司董事会是投资者关系管理的决策机构■★，负责制定并实施公司

　　所有投资者均有机会参与，可以采取网上直播的方式★★★■■。采取网上直播方式的，公

　　《上海证券交易所科创板股票上市规则》的相关规定，以及《北

　　第四条公司投资者关系管理工作应当体现公平■◆、公正◆■■★★★、公开原则★◆，客观、

　　除非得到明确授权并经过培训■★★◆，公司其他董事、高级管理人员和员工应当避

　　高级管理人员进行投资者关系管理的相关知识培训■★。在开展重大投资者关系促进

　　（二）公司在披露重组预案或重组报告书后终止重组；

　　第十三条公司应当根据规定在定期报告中公布公司网址和咨询电话号码★◆。当

　　投资者说明会包括业绩说明会、现金分红说明会、重大事项说明会等情形★★◆■◆◆。一般

　　司应当合理、妥善地安排活动，避免来访人员有机会得到内幕信息和未公开的重

　　第三十一条投资者依法行使股东权利的行为，以及投资者保护机构持股行权◆★、

　　公司在进行投资者关系活动时，应当平等对待全体投资者★■◆，为中小投资者参

　　及多部门事项由公司管理层牵头负责■★◆★■★。分支机构被投诉的■■■，其主要负责人要亲自

　　（三）关于本次活动是否涉及应当披露重大信息的说明；

　　以新颁布的相关法律、行政法规■■、部门规章、规范性文件以及证券交易所相关规

　　（三）选择性透露或者发布信息，或者存在重大遗漏；

　　（七）具有良好的保密意识。

　　自律◆◆◆、规范运作■◆■★◆◆，提升公司的投资价值，实现公司的价值最大化和股东利益的最

　　确■◆★◆★■、完整★■，简明清晰◆■★★，通俗易懂★★■，不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏■★◆◆★。

　　第三十三条公司应当明确区分宣传广告与媒体报道，不应以宣传广告材料以

　　（五）承诺未按期履行■★★；

　　投资者与公司发生纠纷的◆■■★◆，双方可以向调解组织申请调解。投资者提出调解

　　大化，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司治理

　　（五）公司依法可以披露的重大事项◆■◆★，包括公司的重大投资及其变化凯发电游真人平台、资产

　　公司可以在按照信息披露规则作出公告后至股东会召开前，与投资者充分沟

　　产品特点、生产流程★■◆■★、市场营销■◆、财务状况、人员情况、公司文化等相关公司信

　　（二）法定信息披露及其说明，包括定期报告和临时报告等；

　　第四十六条公司和相关工作人员在处理投诉过程中，不得有以下行为：

　　第十二条公司应当加强与中小投资者的沟通和交流，建立和投资者沟通的有

　　决的由董事会办公室解决，董事会办公室无法解决的则请示董事会秘书解决◆★■★◆★。董

　　明会，并在投资者说明会召开前以及召开期间为投资者开通提问渠道。公司应当

　　查和监督。公司董事、经理层及董事会秘书作为诚信建设的责任主体，对公司和

　　第四十一条对于投资者的投诉意见■■，公司应依法、及时、就地解决问题■★■■◆★，切

　　司应当提前发布公告■◆◆★■，说明投资者关系活动的时间、方式、地点、网址◆◆★、公司出

　　第五章投资者投诉处理

　　（二）公司发展战略◆■★◆◆■、生产经营、募集资金使用★★★★、新产品和新技术开发；

　　董事会办公室是公司负责投资者关系管理的常设机构，由董事会秘书领导，

　　记录、现场录音★◆★★◆、演示文稿、向对方提供的文档（如有）等文件资料存档并妥善

　　（三）具有良好的沟通和协调能力■★◆；

　　第五条投资者关系管理的基本原则是：

　　情况下董事长、总经理、董事会秘书★■★■、财务总监或其他相关责任人应当出席投资

　　（一）无正当理由未按规定期限办结投诉事项；

　　（一）信息披露存在违规行为或者违反公司信息披露管理制度；

　　第二十三条公司及其他信息披露义务人应当严格按照法律法规、自律规则和

　　第十七条公司在投资者关系活动中泄露未公开重大信息的，应当立即通过指

　　（三）组织及时妥善处理投资者咨询、投诉和建议等诉求■★★，定期反馈给公司

　　第二十五条除依法履行信息披露义务外，公司应当按照中国证监会、证券交